So verfolgen Sie die Forderungskunden-KPIs in Echtzeit

Einführung

Die Forderungen KPIs (Key Performance Indicators) messen die Leistung von Unternehmen in Bezug auf ihre Inkasso- und Managementprozesse. Sie bieten wichtige Einblicke in die Effektivität der Praktiken eines Unternehmens und seine allgemeine finanzielle Gesundheit.

Die Nachverfolgung von KPIs in Echtzeit sind für Unternehmen von Forderungen für Unternehmen von wesentlicher Bedeutung, um ihren Cashflow zu verwalten und Entscheidungen darüber zu treffen, wie ihre Ressourcen optimal zugewiesen werden können. Zu wissen, die Zahlen dahinter, wie Geschäftsentscheidungen die Leistung beeinflussen, ist der Schlüssel, um zu verstehen, was funktioniert, was nicht und wie die Rentabilität maximiert werden kann.

Warum die Verfolgung von KPIs von Forderungen von Forderungen nachverfolgt werden, ist wichtig:



Verstehen Sie die aktuellen Einnahmen und Konten von Forderungen

Verfolgung von Forderungen KPIs verfolgen In Echtzeit ist es für jedes Unternehmen von wesentlicher Bedeutung, um ein umfassendes Verständnis seiner aktuellen finanziellen Gesundheit zu erlangen und fundiertere Entscheidungen zu treffen. Effektiv messen und Überwachen Sie die Forderungskonten KPIsUnternehmen müssen zunächst ein klares Verständnis für ihre aktuellen Einnahmen und Forderungen haben.

Kenntnis der einzelnen Kundenrechnungen

Ein Verständnis für einzelne Kundenrechnungen zu haben, ist ein unschätzbares Instrument, um genau zu sein Verfolgen Sie die Forderungskonten KPIs. Durch die genaue Bewertung des ausstehenden Betrags jedes Kunden können Unternehmen ihre aktuellen Einnahmen in Echtzeit verstehen. Es ist wichtig, ein klares Bild davon zu haben, wer was und wann die Zahlung fällig ist, um genau zu Verfolgen Sie die Forderungskonten KPIs.

Verwendung von Berichten und Dashboards

Unternehmen können auch Berichte verwenden und Dashboards zur Verfolgung von Forderungen KPIs in Echtzeit. Berichte und Dashboards bieten Unternehmen einen aktuellen Schnappschuss für die Forderungen und die aktuellen Einnahmen. Berichte und Dashboards sind eine großartige Möglichkeit, schnell und einfach Bewerten Sie die finanzielle Gesundheit des Geschäfts und Zugang zu Erkenntnissen bieten, die dazu beitragen können, strategische Entscheidungen zu treffen.

  • Berichte und Dashboards können Unternehmen helfen, potenzielle Probleme oder Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.
  • Berichte und Dashboards können Einblicke in die Zahlungsmuster des Kunden geben, sodass Unternehmen bessere Entscheidungen über die Ausgabe von Zahlungsbedingungen und die Ausweitung der Kreditwürdigkeit treffen können.
  • Berichte und Dashboards können dazu beitragen, Diskrepanzen zu identifizieren und Unternehmen die aktuellsten Informationen zu Forderungen zu bieten.


Berichterstattung und Sammlungen automatisieren

Geschwindigkeit, Genauigkeit und verbesserter Kundenservice sind Vorteile, die durch Automatisierung von Forderungen realisiert werden Prozesse. Die Automatisierung reduziert nicht nur die Kosten durch Straffungsprozesse, sondern ermöglicht es auch, auf Echtzeit-Key Performance Indicator-Daten (KPI) zuzugreifen, um Zahlungs- und Sammeltrends anzuzeigen und die Partnerleistung zu bewerten.

Auswählen der richtigen Software

Bei der Auswahl von Software zur Automatisierung von Konten von Forderungen mit Forderungen ist es wichtig, eine Plattform auszuwählen, die Flexibilität bietet, um die spezifischen Anforderungen eines Unternehmens zu unterstützen. Die Software sollte die Möglichkeit bieten, KPIs genau zu verfolgen und zu messen, einschließlich der Tage Sales Outstanding (DSO), Forderungsausfälle und Effektivität des Inkassos. Es sollte auch die bevorzugte Zahlungsmethode der Kunden unterstützen und Zugriff auf Zahlungs- und Sammelleistungsberichte ermöglichen.

Implementierung der Automatisierung in Sammlungen

Bei der Implementierung der Automatisierung in den Forderungskollektionen ist es wichtig, das richtige Gleichgewicht zwischen Menschen und Technologie zu erreichen. Die Automatisierung sollte so konzipiert werden, dass menschliche Input und Entscheidungsfindung durch Bereitstellung von Geschäftsregeln zur Automatisierung von Prozessen und die Gewährleistung der Genauigkeit des Workflows bereitgestellt werden. Die Humanressourcen sind für das Verständnis des aktuellen Kundenzahlungsverhaltens verantwortlich, um festzustellen, wann automatisierte Prozesse von Vorteil sind und wann manuelle Prozesse besser angemessen sind.

Tools sollten bereitgestellt werden, um die Kundenaktivitäten automatisch zu erfassen, z. B. überfällige Rechnungen, Transaktionen und E -Mails zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz. Automatisierte E -Mails können auch zur Kommunikation von Zahlungsemachern und "Danke" -Ep -E -Mails für erfolgreiche Zahlungen und andere Nachrichten verwendet werden. Automatisierte Berichterstattung Bietet Transparenz zu Zahlungs- und Sammeltrends und ermöglicht es Unternehmen, KPIs zu analysieren, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren.


Verfolgen Sie alternde Konten

AR -Daten (Forderungsbedingungen) sind Brot und Butter eines Unternehmens, um finanzielle Trends und Leistung zu verstehen. Diese Daten müssen ständig überwacht werden, um den Cashflow am besten zu verwalten. Dazu ist es wichtig, wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) zu verstehen und zu verfolgen. Hier finden Sie, was Sie überlegen sollten, wenn es darum geht, die Altern von AR -Konten im Auge zu behalten.

Alterungstrends verstehen

Alternde Trends zeigen, wie viel Zeit vergangen ist, da bestimmte Rechnungen für die Forderung (AR) ausgestellt wurden. Im Laufe der Zeit enthüllen alternde Trends Kunden, die ihre Schulden nicht bezahlen oder nicht bereit sind. Um dies zu verfolgen, geben Sie alle Rechnungen in Ihre Forderungsverfolgungssysteme ein. Diese Rechnungen sollten angeben, wann sie ausgestellt wurden, wann sie fällig sind, und der Geldbetrag, der geschuldet wird.

Neben der Verfolgung von Rechnungen sollten Sie auch nach Mustern im Zahlungsverhalten achten. Behalten Sie im Auge, wie schnell Ihre Kunden in der Regel Rechnungen bezahlen. Ein alternder Bericht kann Ihnen helfen, schnell festzustellen, welche Konten bei der Bezahlung ihrer Rechnungen zurückfallen. Diese Berichte können je nach Datenbedarf wöchentlich oder monatlich ausgeführt werden.

Stellen Sie sicher, dass alle Konten ordnungsgemäß kategorisiert sind

Für die genauesten Alterungstrends sollten alle Konten ordnungsgemäß kategorisiert werden. Viele Konten von Forderungsverfolgungssystemen können angepasst werden, um Schuldner nach Unternehmen und Einzelpersonen zu kategorisieren. Dies hilft Ihnen, Hochrisikokonten schnell zu identifizieren und maßgeschneiderte Strategien für die Verwaltung zu erstellen.

Sie sollten auch die Konten verfolgen, die regelmäßige, zeitnahe Zahlungen leisten. Dies hilft Ihnen, das Verhalten Ihrer Kunden zu verstehen und weitere Strategien für die Verwaltung Ihrer Schulden zu erstellen. Ihre Berichte sollten die Höhe der regulären und zeitnahen Zahlungen angeben, mit denen Sie sicherstellen können, dass Sie einen stetigen Einkommensstrom haben.

Durch Verfolgung Forderungen KPIs In Echtzeit können Sie Ihre finanziellen Trends auf dem Laufenden halten. Sie können Hochrisikokonten schnell identifizieren und sicherstellen, dass alle Konten für die genauesten Berichte ordnungsgemäß kategorisiert werden. Durch die Verfolgung von AR -Daten können Sie den Cashflow optimieren und Ihre Schulden effektiver verwalten.


Überwachungstage Umsatz (DSO)

Days Sales Outstanding (DSO) ist wichtig KPI zur Messung der Forderungsleistung nach Verfolgen Sie die Leistung der Konten. Es ist eine Metrik, mit der die durchschnittliche Anzahl von Tagen, die ein Unternehmen benötigt, um schuldete Zahlungen von seinen Kunden zu sammeln, zu messen. Ein Echtzeitverständnis von DSO ist der Schlüssel zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und Cashflow optimieren.

Berechnung von DSO

Die Berechnung von DSO ist ziemlich einfach und erfordert grundlegende Kenntnisse über die Forderungsprinzipien von Konten. Um DSO zu berechnen, müssen Sie zuerst den durchschnittlichen Forderungsbetrag für den Zeitraum berechnen. Sie tun dies, indem Sie das Unternehmen addieren Forderungen Gleichgewicht am Anfang und am Ende des Zeitraums und dividieren durch zwei. Als nächstes summieren Sie alle Kreditverkäufe im Berichtszeitraum und teilen sich den durchschnittlichen Forderungsbetrag. Diese Zahl ist die Anzahl der Tage, die im Durchschnitt benötigt werden, um alle Kreditverkäufe im Berichtszeitraum zu sammeln.

Optimierung von DSO

Sobald Sie die DSO -Abbildung berechnet haben, können Sie die Metrik verwenden, um sicherzustellen, dass der Forderungsvorgang reibungslos ausgeführt wird. Es gibt verschiedene Strategien zur Optimierung von DSO, z.

  • Einführung eines Kundenportals für schnelle Zahlungen: Kunden können ihre Rechnungen online bezahlt, anstatt Schecks zu senden oder sich auf andere manuelle Zahlungsmethoden zu verlassen, die den Empfang von Geldern verzögern.
  • Verbesserung der internen Prozesse: Strafen Sie die Forderungsprozess Durch die Automatisierung von Aktivitäten wie Kunden Onboarding, Rechnungsgenerierung und Kundenkommunikation.
  • Verringerung der Kreditrichtlinien: Bewerten Sie die Kreditrichtlinien, um sicherzustellen, dass sie für Ihren Kundenstamm geeignet sind. Stellen Sie sicher, dass die Kunden nicht mehr übernehmen, als sie bewältigen können, und dass verzögerte Zahlungen schnell angegangen werden.


Auf der Suche nach Verbesserungen

Um dies sicherzustellen Die Forderungen von Konten werden durchgeführt Die Erwartungen sind wichtig, sowohl in Bezug auf seine Struktur als auch die Aktualität von Zahlungen nach möglichen Verbesserungen zu suchen. Ein effektiver Weg, dies zu tun, ist zu Erstellen Sie mehrdimensionale Ansichten Ihrer Forderungen für die Forderungen Informationen, unter Verwendung verschiedener Winkel zum Vergleich. Dies könnte das Vergleich von Rechnungen nach Kunden, Produkt, Outlet und anderen Variationen umfassen.

Verwendung mehrdimensionaler Ansichten

Eine mehrdimensionale Sicht auf Ihre Mit Forderungen mit Konten können Sie Trends identifizieren und nach Prozessverbesserungen suchen Aus verschiedenen Gesichtspunkten. Zu wissen, welche Kunden in der Regel spät bezahlen, welche Produkte unbezahltere Rechnungen haben oder welche Verkaufsstellen das positivste Zahlungsverhalten haben, sind einige Beispiele für die Erkenntnisse, die Sie gewinnen können. Es gibt Ihnen ein besseres Verständnis dafür, wo die Hauptprobleme liegen und welche Lösungen erforscht werden können, um Zahlungen reibungsloser zu machen.

Auf der Suche nach Mustern in den Forderungen von Konten

Von Nachverfolgung von Forderungen mit den wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) können Sie Trends und Muster bei Zahlungen identifizieren. Diese Muster können wichtige Informationen darüber aufdecken Kundenverhaltenund helfen Ihnen, Probleme besser zu erwarten, die mit verspäteten Zahlungen verbunden sind. Durch die Suche nach Mustern können Sie außerdem Rechnungsfehler identifizieren und schnell die erforderlichen Korrekturen vornehmen.

Wenn Sie Ihre verbessern möchten Forderungen Prozess und Leistung, die Verwendung mehrdimensionaler Ansichten und der Suche nach Mustern kann unglaublich nützlich sein. Diese wertvollen Informationen können verwendet werden, um das Kundenzahlungsverhalten und die Rechnungsgenauigkeit besser zu verwalten und Prozesse für schnellere und effizientere Zahlungen zu optimieren.


Abschluss

Nachverfolgung von KPIs in Echtzeit kann eine Reihe von positiven Vorteilen haben für dein Geschäft. Verstehen und Analyse der Empfangsdaten der Girokonten gibt Ihnen einen tieferen Einblick in die allgemeine finanzielle Gesundheit Ihres Geschäfts. Diese Daten können Ihnen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, realistische Zahlungserwartungen festzulegen und für die Zukunft zu planen.

Die Vorteile der Echtzeitverfolgung von Forderungen KPIs

  • Hilft Ihnen, Verkaufschancen besser zu verstehen und zu identifizieren
  • Bietet genauere Prognosen zukünftiger Cashflows
  • Hilft bei der Verhinderung von Forderungsausfällen
  • Hilft Ihnen dabei, alle aufstrebenden Themen schnell zu identifizieren und Maßnahmen zu ergreifen

Maßnahmen gegen die gesammelten Daten ergreifen

Wenn du Identifizieren und analysieren Sie Ihre Forderungen KPIS, Sie können diese Daten verwenden, um eine bessere Entscheidungsfindung zu informieren. Mit einer umfassenden Übersicht über Ihre aktuellen Forderungen können Sie mit neuem Kundenquitieren wettbewerbsfähiger sein, realistischere Zahlungserwartungen festlegen und bessere Ressourcen bereitstellen, um rechtzeitige Sammlungen zu gewährleisten.

Verstehen und verfolgen Sie Ihre Konten Forderungen KPIs in Echtzeit können Ihnen helfen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen, erhöhen Sie den Cashflow und stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen reibungslos läuft.

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