Dicas para identificar e rastrear contas de KPIs a receber

Introdução

Os principais indicadores de desempenho de contas a receber (KPIs) são medições financeiras usadas para avaliar a eficiência operacional do processo de contas a receber de uma organização. Esses KPIs permitem que as organizações rastreem e medem a quantidade de dívida que os clientes devem ao negócio. Os benefícios do rastreamento de KPIs a receber incluem um fluxo de caixa aprimorado, pagamentos mais precisos do cliente e melhor atendimento ao cliente.

Identificando e Contas de rastreamento KPIs a receber pode ser uma tarefa difícil e demorada. Neste post, forneceremos algumas dicas úteis para ajudá -lo a identificar facilmente e Rastrear KPIs a receber de contas.


Entendendo KPIs a receber de contas

Os KPIs a receber de contas, ou indicadores de desempenho importantes, são métricas usadas para medir o desempenho dos processos a receber de contas de uma empresa. Eles podem ajudar as empresas a avaliar seu desempenho, identificar áreas de melhoria e obter mais informações sobre a saúde financeira de sua organização. Quando usado corretamente, KPIs a receber de contas pode fornecer dados valiosos para melhorar o fluxo de caixa, identifique tendências e tome decisões informadas.

Exemplos de KPIs a receber de contas

Os KPIs a receber de contas fornecem dados em tempo real para medir o desempenho da saúde financeira de uma empresa. Algumas das contas mais usadas KPIs a receber incluem:

  • Dias médios para cobrar - isso mede o número médio de dias necessários para cobrar dinheiro devido à empresa.
  • Índice de eficiência de coleta - isso mede a proporção de dinheiro coletado em comparação com a quantidade de dinheiro devido.
  • Dívida inadequada como porcentagem da receita - isso mede a porcentagem de receita perdida devido à dívida incorreta.
  • Recursos de contas a receber - isso mede o número de vezes que as contas a receber de uma empresa foram pagas ou "entregues", em um determinado período.

Diferentes tipos de KPIs a receber de contas

KPIs de contas a receber pode ser dividido em duas categorias principais - “liderando” e “atrasado”. Os principais KPIs se concentram no desempenho atual ou futuro, enquanto os KPIs atrasados ​​medem o desempenho passado. Exemplos de KPIs a receber de contas líderes incluem dias médios para coletar e índice de eficiência de coleta. Os indicadores de atraso incluem dívidas incorretas como porcentagem da receita e Rotatividade de contas a receber.


Criação e implementação de KPIs a receber de contas

Quando se trata de gerenciar contas a receber, os principais indicadores de desempenho (KPIs) são essenciais para medir o desempenho e ajudar a manter as operações funcionando sem problemas. Ao ter um sistema claro e consistente em vigor para rastrear KPIs, você pode aumentar a satisfação do cliente, melhorar o relacionamento com os clientes e identificar áreas para melhorias no ciclo de contas a receber. As dicas a seguir ajudarão você a criar e implementar KPIs a receber de contas que são adaptadas às suas necessidades de negócios.

Identificando áreas para melhoria

A primeira etapa na criação e implementação de KPIs a receber é identificar áreas para melhorar. Ao pesquisar o processo de contas a receber, avaliar o feedback do cliente e analisar dados financeiros, você pode identificar as áreas do seu processo que podem exigir mais atenção ou otimização. Esse processo de avaliação e feedback é essencial para criar KPIs eficazes e garantir que suas contas o processo de receber esteja funcionando para o seu negócio.

Definindo metas para KPIs a receber de contas

Depois de identificar as áreas em que se concentrar, você pode começar a definir metas para cada um dos KPIs a receber de suas contas. Estes devem ser alcançáveis ​​e mensuráveis. Considere definir metas centradas no cliente, como reduzir as disputas do cliente ou aumentar as classificações de satisfação do cliente. Isso ajudará a garantir que seus KPIs estejam fornecendo dados úteis e ajudando a melhorar o relacionamento com os clientes.

Ao definir KPIs, também é importante considerar a frequência das revisões de metas. A verificação e atualização regular de KPIs a receber ajudará você a permanecer no topo de quaisquer alterações no comportamento do cliente ou novos desafios, permitindo ajustar seu sistema conforme necessário. Isso garantirá que seus KPIs permaneçam relevantes e úteis para o seu negócio.


Medindo e analisando KPIs

Medição e análise KPIs a receber de contas é uma etapa essencial para gerenciar e rastrear o desempenho das contas da sua empresa a receber. É importante Identifique e rastreie os KPIs certos para garantir que as contas a receber O processo é ideal. Para medir e Analise as contas a receber KPIs, você deve levar em consideração:

  • O número total de faturas produzidas e enviadas
  • A taxa de pagamento de faturas não pagas
  • O período médio de pagamento
  • O equilíbrio médio em circulação
  • O número total de gravações de dívidas ruins

Ao medir e analisar esses KPIs, você pode obter informações valiosas sobre o desempenho do processo a receber de suas contas e identificar áreas para melhorar.

Implementando mudanças com base em descobertas

Depois de medir e analisar seus KPIs a receber de contas, é hora de começar a implementar alterações com base em suas descobertas. Dependendo dos resultados da sua análise, suas alterações podem variar de pequenos ajustes a revisões mais dramáticas do processo a receber de suas contas. Alguns dos mais mudanças comuns que as empresas implementam à luz de suas contas a receber KPIs incluem:

  • Criando uma política e procedimento detalhado de cobrança de pagamento
  • Racionalizar o processamento da fatura e coleta de pagamentos
  • Implementando um Contas automatizadas a receber sistema
  • Adicionando novos recursos de relatório ou análise
  • Melhorando os métodos de comunicação e acompanhamento do cliente

Ao tomar medidas sobre as idéias obtidas com a medição e análise de KPIs a receber, você pode ajudar a garantir que o desempenho ideal de seus processos de contas a receber.


Identificando tendências dentro de KPIs a receber de contas

É essencial para Monitore e revise os KPIs a receber de conta Para identificar e acompanhar as tendências no desempenho das contas a receber de contas. Isso pode ajudar as organizações a identificar áreas em que podem estar melhorando, levando a maior eficiência e economia de custos.

Aproveitando a tecnologia para rastrear tendências

A tecnologia pode facilitar o rastreamento e o monitoramento das tendências em contas a receber KPIs. Ao alavancar a tecnologia, as empresas podem acessar dados em tempo real, permitindo que eles tomem decisões informadas de maneira rápida e eficaz. O processamento automático de faturas também pode ajudar a esse respeito, pois fornece dados precisos e oportunos sobre as faturas devidas, o que pode ajudar na previsão do fluxo de caixa futuro.

Identificando áreas para melhoria

Depois que as tendências são identificadas, o próximo passo é procurar áreas de melhoria. Uma maneira de fazer isso é comparar o desempenho atual dos KPIs com o desempenho histórico. Isso pode ajudar a identificar quaisquer problemas que possam estar afetando o desempenho da empresa, como pagamentos tardios ou termos de crédito ruim. Além disso, também pode ajudar a identificar possíveis oportunidades de melhoria e novas estratégias que possam ser implementadas.

Ao acompanhar os KPIs a receber de contas e analisá -los e analisá -los regularmente, as empresas podem identificar áreas para melhorar, permitindo que tomem decisões eficazes para maximizar a eficiência, Otimize o fluxo de caixae aumentar a lucratividade.


KPIs de comunicação de contas a receber

Depois de identificar e Rastreou suas contas KPIs a receber, é hora de comunicar seus resultados. Isso ajuda a garantir que seus esforços tenham sido proveitosos, enquanto, ao mesmo tempo desempenho de contas a receber.

Compartilhando descobertas

É importante compartilhar suas descobertas regularmente com as principais partes interessadas, como equipe executiva, equipes financeiras e até outros departamentos, como vendas, coleta e atendimento ao cliente. Ao comunicar as contas mais recentes KPIs a receber, você pode ajudar a manter a organização atualizada sobre atividades de contas a receber, permitindo decisões mais informadas e maior visibilidade em geral.

Certifique-se de incluir métricas que abranjam o processo de contas a receber de ponta a ponta, como eficiência de entrada de faturas, Days Sales pendente (DSO), baixas, fluxo de caixa e outros KPIs. Isso dará às partes interessadas um entendimento abrangente das contas da organização a receber desempenho.

Educar os outros

Para aproveitar ao máximo suas contas KPIs a receber, é importante educar aqueles que os usarão. Certifique -se de fornecer uma visão geral abrangente dos KPIs rastreados, como eles são calculados e como eles podem ser usados ​​para melhorar o desempenho. Isso pode ser feito por meio de treinamento pessoal, seminários on-line ou mesmo fornecendo documentação detalhada.

Ao dedicar um tempo para educar as partes interessadas nas contas de KPIs a receber, você pode garantir que todos estejam na mesma página, e todos entendam como o desempenho de contas a receber da organização pode ser melhorado. Isso resultará em melhor tomada de decisão e desempenho geral mais forte.


Conclusão

Os principais indicadores de desempenho (KPIs) acompanham o desempenho das empresas em muitas áreas, e as contas a receber não são exceção. Avaliação e Contas de rastreamento KPIs a receber pode oferecer uma compreensão macro mais detalhada do que, de outra forma, poderia ser uma área complexa e confusa. Orientado a dados A análise de KPIs a receber de contas pode dar aos pequenos empresários e controladores financeiros uma melhor visão do desempenho financeiro e potencial de suas organizações.

Benefícios de identificar e rastrear contas de KPIs a receber

Identificando e rastreando KPIs a receber de contas é um excelente maneira de obter uma compreensão abrangente do desempenho e potencial financeiro de uma organização. Ter acesso a métricas numéricas e ser capaz de compará -las em prazos e tipos de clientes pode ajudar a identificar áreas que precisam de melhorias ou táticas que tenham sido mais bem -sucedidas. Adicionalmente, Monitorando KPIs a receber Pode manter um negócio atualizado na direção financeira de suas contas a receber.

Aprendizado

  • O monitoramento dos principais indicadores de desempenho (KPIs) para contas a receber pode fornecer uma compreensão escalável e abrangente do desempenho financeiro de uma empresa.
  • Ter métricas numéricas para comparar entre prazos e tipos de clientes pode ajudar os proprietários de empresas e controladores financeiros a obter informações sobre áreas que precisam de melhorias ou táticas que foram bem -sucedidas.
  • Monitoramento regular de KPIs a receber de contas pode ajudar a manter um negócio Atualizado sobre a direção financeira de suas contas a receber.

Identificando e Contas de rastreamento KPIs a receber é a chave para uma estratégia financeira de sucesso. Com a disponibilidade de ferramentas de dados e análises, proprietários de pequenas empresas e controladores financeiros podem entender melhor o desempenho financeiro e o potencial de suas organizações.

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