| Download gratuito disponível! Obtenha a Calculadora de Fórmula de Taxa de Churn | < /p> |
A taxa de churn é a taxa na qual os clientes estão deixando sua empresa e/ou deixando de usar seu produto. Isso pode indicar o sucesso ou o fracasso de um produto e também é considerado nos cálculos de crescimento da receita, número de assinaturas, crescimento do consumidor etc.
A taxa de churn é uma preocupação crucial para qualquer negócio, de qualquer tamanho, e um fator significativo no cálculo da receita. Taxas de churn mais altas naturalmente levam a receitas mais baixas. Em particular, a taxa de rotatividade para negócios SaaS se refere ao número total de clientes que terminaram de usar o serviço durante um determinado período (também conhecido como rotatividade de clientes ou logotipo). A perda de receita bruta é a porcentagem de receita perdida durante um período, especificamente devido ao cancelamento ou downgrade de assinaturas por parte dos clientes.
Nosso modelo permitirá que você calcule várias taxas de rotatividade diferentes para o seu negócio e o ajudará a ver e criar estratégias sobre como fortalecer sua base de clientes.
Calculadora de Fórmula de Taxa de Churn
Analise as taxas de desligamento de clientes e receita (MRR).
Mantenha estatísticas de receita e rotatividade de clientes em seu painel, por períodos variados
Registre números históricos e preveja futuros clientes e taxas de perda de receita
Realizar análise de variação no nível de desligamento previsto versus real
