Strategi untuk meningkatkan pendapatan berulang bulanan

Perkenalan

Bulanan Recurring Revenue (MRR) adalah metrik penting yang digunakan oleh bisnis berbasis berlangganan sebagai indikator kesehatan dan stabilitas jangka panjang perusahaan. Ini mencerminkan pendapatan reguler dan berulang yang diperoleh dari pelanggan dalam satu bulan tertentu. Semakin tinggi MRR, semakin besar keamanan finansial yang dimiliki bisnis. Oleh karena itu, penting untuk memiliki strategi untuk meningkatkan MRR.

Untuk tujuan ini, beberapa strategi umum untuk meningkatkan MRR diuraikan di bawah ini:

Menyelaraskan tujuan dengan strategi penjualan

Ketika datang ke strategi penjualan, menyelaraskan tujuan dengan mereka adalah kunci keberhasilan. Memiliki tujuan yang jelas dan mengetahui bagaimana mengukur kemajuan dalam mencapainya sangat penting untuk meningkat Pendapatan berulang bulanan (MRR). Berikut adalah beberapa strategi untuk menetapkan dan melacak tujuan, dan memiliki pemahaman yang jelas tentang produk.

Menetapkan dan melacak tujuan yang relevan

Sebelum memulai dengan strategi penjualan apa pun, Anda harus memiliki yang jelas Daftar Tujuan Anda. Ini harus mencakup tujuan dan metode jangka pendek dan jangka panjang untuk masing-masing melacak. Tujuan jangka pendek harus fokus pada margin tahun-ke-tahun, sedangkan tujuan jangka panjang harus fokus pada tujuan 3-5 tahun untuk MRR. Melacak tujuan ini akan memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi penghalang jalan dan menemukan strategi untuk meningkatkan MRR.

Memiliki pemahaman yang jelas tentang produk tersebut

Mengetahui produk Anda masuk dan keluar sangat penting untuk sukses. Ini berarti memahami fitur dan bagaimana mereka berbeda dari kompetisi, memahami bagaimana pelanggan menggunakan produk, dan memiliki gagasan tentang siklus hidup pelanggan yang diharapkan dengan produk. Memiliki wawasan ini akan membantu menginformasikan strategi penjualan dan cara terbaik untuk melempar produk.

• Memahami fitur dan bagaimana mereka berbeda dari pesaing
• Pahami bagaimana pelanggan menggunakan produk tersebut
• Memiliki gagasan tentang siklus hidup pelanggan

Mengembangkan strategi pemasaran terintegrasi

Meningkatkan Pendapatan berulang bulanan, bisnis Anda membutuhkan strategi pemasaran terpadu yang kuat yang memadukan pendekatan pemasaran tradisional dan digital. Dengan menggabungkan keduanya, Anda dapat menjangkau audiens yang lebih besar dan memanfaatkan sumber daya Anda dengan lebih baik. Anda juga dapat memaksimalkan dampak Anda dan memperkuat pesan branding Anda.

Memadukan Pemasaran Tradisional & Digital

Untuk mencapai pasar target Anda, Anda perlu berpikir di luar kotak dan mencampur upaya pemasaran tradisional, seperti iklan cetak dan kampanye radio, dengan taktik digital. Misalnya, gunakan alat pemasaran digital seperti SEO, media sosial, dan kirim email ke buletin untuk mengantar orang ke situs web Anda, kemudian menempatkan tombol ajakan-untuk-aksi di situs web untuk mengarahkan mereka ke penawaran promosi. Selain itu, gunakan penargetan ulang untuk menjangkau orang dewasa yang telah meninggalkan halaman Anda.

Memanfaatkan testimonial pelanggan

Penting untuk memanfaatkan kesaksian pelanggan untuk membantu membujuk pelanggan potensial. Dengan memanfaatkan video, gambar, kutipan tertulis, dan ulasan situs web, bisnis dapat mengambil upaya pemasaran mereka ke tingkat berikutnya. Testimonial juga dapat digunakan dalam kampanye berbayar untuk membangun kepercayaan lebih lanjut. Buat kampanye yang ditargetkan menggunakan ulasan pelanggan, studi kasus, dan aset lain untuk merasakan pelanggan potensial dan menghasilkan minat.

Data Pelanggan Segmentasi

Strategi untuk meningkat Pendapatan berulang bulanan Mulailah dengan mempelajari lebih lanjut tentang basis pelanggan Anda. Segmentasi data pelanggan membantu Anda memahami perilaku pelanggan, memprioritaskan peluang pendapatan potensial, dan mengembangkan hubungan pelanggan yang lebih menguntungkan. Dengan menggunakan informasi seperti lokasi, demografi, atau riwayat pembelian, Anda dapat memperoleh wawasan tentang basis pelanggan Anda yang dapat digunakan untuk merumuskan strategi untuk meningkatkan Pendapatan berulang bulanan.

Menganalisis & melacak perilaku pelanggan

Menganalisis dan melacak perilaku pelanggan memungkinkan Anda untuk mendapatkan wawasan tentang keputusan yang dibuat pelanggan saat memilih produk atau layanan. Penting untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan, preferensi, dan motivasi di balik pembelian pelanggan. Ini juga dapat memberi Anda pemahaman tentang bagaimana perilaku pelanggan telah berubah dari waktu ke waktu dan bagaimana keputusan pelanggan dapat berubah di masa depan.

Anda dapat menggunakan data pelanggan untuk membuat segmen pelanggan dan mengidentifikasi pola dalam perilaku pembelian. Ini dapat membantu Anda mengembangkan strategi pemasaran dan penjualan yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap segmen pelanggan dan lebih mungkin menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi. Kamu bisa menganalisis data pelanggan untuk memprediksi perilaku pelanggan di masa depan, seperti ketika pelanggan akan melakukan pembelian atau promosi apa yang paling mereka tanggapi.

Memvalidasi peluang pendapatan

Memvalidasi peluang pendapatan adalah kunci untuk memastikan bahwa proses pengambilan keputusan untuk berinvestasi dalam kegiatan pemasaran atau penjualan didasarkan pada data yang akurat. Anda dapat menggunakan data pelanggan untuk mengevaluasi seberapa besar kemungkinan pelanggan untuk membeli kembali produk atau layanan, atau untuk mengidentifikasi fitur umum di antara segmen pelanggan yang menguntungkan yang dapat digunakan untuk memperkirakan laba di masa depan.

Anda dapat menggunakan data pelanggan untuk menentukan seberapa banyak setiap segmen pelanggan berkontribusi pada pendapatan keseluruhan dan membuat proyeksi tentang laba di masa depan. Dengan menganalisis data pelanggan dan melacak perilaku pelanggan, Anda dapat memvalidasi potensi peluang pendapatan dan menciptakan strategi informasi untuk mengemudi berulang bulanan pendapatan.

Menyesuaikan harga

Sebagai bagian dari strategi pertumbuhan pendapatan, penting untuk secara teratur menilai dan menyesuaikan harga untuk mencerminkan kondisi pasar. Ini dapat dilakukan dalam beberapa cara, termasuk bundel dan diskon, serta perubahan harga yang dipimpin oleh penelitian pasar.

Menjelajahi Bundel / Strategi Diskon

Bundling produk dan layanan bersama -sama dapat menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan proposisi nilai keseluruhan penawaran, menjadikannya prospek yang lebih menarik bagi pembeli. Selain itu, menjalankan diskon promosi juga dapat membantu menarik pelanggan baru, serta mendorong yang sudah ada untuk memberikan produk dan layanan Anda pertimbangan yang lebih besar.

Harga ulang harga berdasarkan riset pasar

Riset pasar dapat sangat berharga dalam membantu menginformasikan keputusan penetapan harga. Dengan meneliti persaingan secara teratur, mengamati umpan balik pelanggan, dan mengevaluasi tren industri, dimungkinkan untuk membuat strategi penetapan harga yang paling sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan.

Meningkatkan pengalaman berlangganan Anda

Menawarkan pengalaman pelanggan yang mulus adalah faktor utama dalam meningkat Pendapatan berulang bulanan. Pelanggan menginginkan cara yang mudah dan mudah diakses untuk mengelola langganan mereka dan mengakses/membeli layanan tambahan tambahan sesuai kebutuhan. Untuk memaksimalkan kepuasan pelanggan, portal langganan Anda harus intuitif, responsif, dan dapat disesuaikan.

Membuat portal langganan yang kuat

Portal langganan Anda harus memfasilitasi navigasi pengguna yang mudah dan memberikan instruksi yang jelas untuk pelanggan. Ini harus mencakup fitur yang memungkinkan pengguna untuk melihat detail berlangganan dan opsi pembayaran, tautan ke tim layanan pelanggan, dan meningkatkan atau menurunkan peringkat langganan mereka. Anda juga harus menekankan manfaat unik dari model berlangganan Anda, untuk mengingatkan pelanggan mengapa mereka mendaftar untuk itu.

Menawarkan opsi berlangganan berbasis nilai berbasis nilai

Mengembangkan opsi berlangganan berjenjang adalah cara lain untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, dan meningkatkan pendapatan secara keseluruhan. Buat opsi yang berkisar dari dasar hingga premi, dan termasuk harga diskon untuk pelanggan loyal atau langganan tingkat lebih tinggi. Selanjutnya, pastikan setiap tingkat menawarkan nilai tambahan, seperti fitur atau layanan tambahan. Akhirnya, portal langganan Anda harus memberikan deskripsi yang jelas dan terperinci dari setiap opsi yang tersedia, untuk memastikan pelanggan dapat membuat keputusan terbaik.

• Memfasilitasi navigasi pengguna yang mudah & instruksi yang jelas
• Sorot manfaat unik dari model langganan Anda
• Kembangkan opsi berlangganan berjenjang
• Sertakan harga diskon untuk pelanggan setia
• Pastikan setiap tingkat menawarkan nilai tambahan
• Berikan deskripsi terperinci dari setiap opsi

Kesimpulan

Meningkat Pendapatan berulang bulanan (MRR) sangat penting bagi bisnis digital untuk memastikan kesuksesan yang berkelanjutan. Ada berbagai strategi yang dapat digunakan untuk membantu bisnis menumbuhkan MRR seperti membuat model berbasis langganan, memperluas pangsa pasar, menawarkan layanan tambahan, dan meluncurkan kampanye yang memberi insentif kepada pelanggan. Strategi -strategi ini harus digunakan secara efektif untuk membuat dampak yang signifikan. Selain itu, bisnis harus terus menguji dan bereksperimen dengan strategi untuk mengidentifikasi cara untuk lebih meningkatkan MRR.

Ringkasan Strategi

Bisnis harus mempertimbangkan strategi berikut untuk meningkatkan MRR:

• Buat model berbasis langganan
• Perluas pangsa pasar
• Menawarkan layanan tambahan
• Luncurkan kampanye untuk memberi insentif kepada pelanggan

Pentingnya Eksperimen & Peningkatan Berkelanjutan

Bisnis yang sukses harus terus bereksperimen dengan model harga yang berbeda, taktik promosi, dan penawaran produk untuk memastikan merek secara konsisten mendorong pendapatan. Selain itu, memahami perilaku pelanggan sangat penting untuk memanfaatkan wawasan baru untuk lebih meningkatkan hasil. Seiring kebutuhan pelanggan dan lanskap digital berkembang, demikian juga strategi yang digunakan untuk meningkatkan MRR.