होटल आरक्षण टेम्पलेट बनाते समय बचने के लिए सामान्य गलतियाँ

परिचय

बनाना एक होटल आरक्षण टेम्पलेट रोमांचक और चुनौतीपूर्ण दोनों हो सकते हैं। यह बुकिंग प्रक्रिया को व्यवस्थित करने का एक शानदार तरीका है, लेकिन साथ ही, ऐसी गलतियाँ करना आसान है जो आपके संचालन में देरी कर सकती है और आपको समय और पैसा खर्च कर सकती है। यहां, हम होटल आरक्षण टेम्पलेट बनाते समय बचने के लिए कुछ सबसे आम गलतियों की रूपरेखा तैयार करेंगे।

से बचने के लिए गलतियों का अवलोकन

• ग्राहक विवरण को ठीक से व्यवस्थित नहीं करना
• गलत तरीके से लेबलिंग आरक्षण
• भुगतान जानकारी शामिल करने में विफलता
• एक विश्वसनीय बुकिंग प्रणाली का उपयोग नहीं करना

आरक्षण की लंबाई पर विचार नहीं करना

किसी होटल के लिए आरक्षण टेम्पलेट बनाते समय, प्रवास की विभिन्न लंबाई पर विचार करना महत्वपूर्ण है। कई ग्राहक और मेहमान अलग -अलग लंबाई की तलाश करेंगे, जिससे यह आवश्यक हो कि टेम्पलेट अलग -अलग समय की प्रतिबद्धताओं से निपटने के लिए सुसज्जित है। ऐसा करने में विफल रहने से आरक्षण प्रक्रिया को बेहद बोझिल हो जाएगा और ग्राहकों को एक अप्रिय अनुभव हो सकता है।

लंबाई में अंतर को नजरअंदाज करना

आरक्षण टेम्प्लेट बनाते समय लोग जो मुख्य गलतियों को करते हैं, उनमें से एक रहने की लंबाई में अंतर पर विचार नहीं कर रहा है। कुछ ग्राहक होटल में लंबे समय तक रहने की तलाश में हो सकते हैं, जैसे कि एक सप्ताह का या मासिक प्रवास। अन्य केवल एक या दो दिन की तलाश में हो सकते हैं। यह महत्वपूर्ण है कि टेम्पलेट इन अंतर लंबाई को समायोजित कर सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ग्राहक वह पा सकते हैं जो वे देख रहे हैं।

ऐड-ऑन भूल गए

एक और सामान्य गलती जो अक्सर बनाई जाती है होटल आरक्षण टेम्पलेट ऐड-ऑन के बारे में भूल रहा है। कई ग्राहक अतिरिक्त सुविधाओं या सेवाओं की तलाश कर रहे होंगे जो उन्हें अपने प्रवास के लिए आवश्यक हैं, जैसे कि परिवहन, पार्किंग, भोजन और पेय, आदि। यह महत्वपूर्ण है कि टेम्पलेट इन ऐड-ऑन को समायोजित कर सकता है ताकि ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव हो सके। अनुभव।

रद्दीकरण नीतियों का फैक्टर नहीं

जब एक बना रहा है होटल आरक्षण टेम्पलेट, यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि आप रद्दीकरण नीतियों के बारे में जानकारी शामिल करें। फैक्टरिंग नहीं और होटल आरक्षण टेम्पलेट में रद्दीकरण नीतियों को सूचीबद्ध करना ग्राहक असंतोष का कारण बन सकता है। कुछ गलतियाँ हैं जो किसी नीति का मसौदा तैयार करते समय हो सकती हैं, जिससे बचा जाना चाहिए।

रद्द करने के लिए सीमित खिड़कियों की पेशकश

होटल आरक्षण टेम्पलेट के लिए एक रद्दीकरण नीति बनाते समय, किसी ग्राहक या अतिथि के लिए सीमित खिड़कियों की पेशकश नहीं करना महत्वपूर्ण है कि वे अपने आरक्षण को रद्द करें। सीमित समयसीमा की पेशकश करने से ग्राहकों को अनुचित समयसीमा के भीतर काम करने के लिए सीमित या मजबूर महसूस हो सकता है। होटल की नीतियों को उन ग्राहकों को उदारता प्रदान करनी चाहिए जिन्हें योजनाओं के परिवर्तन के कारण रद्द करने की आवश्यकता हो सकती है।

रद्दीकरण अपवादों को शामिल करने में विफल

रद्दीकरण नीति के साथ होटल आरक्षण टेम्पलेट बनाते समय बचने के लिए एक और गलती अपवादों को शामिल नहीं है। कुछ चरम स्थितियां हैं जो उत्पन्न हो सकती हैं, जहां ग्राहकों के अनुरूप मानक रद्दीकरण नीति को संशोधित किया जाना चाहिए। आरक्षण टेम्पलेट में अपवाद शामिल होने चाहिए जो ग्राहक विशेष परिस्थितियों के मामले में संदर्भित कर सकते हैं। इसके अलावा, होटल की नीतियां विशेष अनुरोधों को सुविधाजनक बनाने के लिए भी पर्याप्त लचीली होनी चाहिए जो मामले के आधार पर अलग -अलग हो सकते हैं।

इन दिशानिर्देशों का पालन करके और सामान्य गलतियों से बचकर, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके होटल का आरक्षण टेम्पलेट व्यापक, सटीक और अद्यतित है। यह ग्राहकों को स्थापित रद्दीकरण नीति की समझ देगा और उन्हें परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करेगा।

बहुत कम कमरे के प्रकार बनाना

जब एक बना रहा है होटल आरक्षण टेम्पलेट, विभिन्न प्रकार के कमरे के प्रकारों को शामिल करना महत्वपूर्ण है जो हर प्रकार के ग्राहक की मांगों को पूरा करते हैं। ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और बहुत कम कमरे के प्रकार प्रदान करना एक महंगी गलती हो सकती है।

प्रत्येक कमरे के प्रकार के लिए गलत मांग का अनुमान लगाना

कमरे के प्रकारों का एक अच्छा चयन बनाने के अलावा, आपको उनमें से प्रत्येक के लिए अनुमानित मांग पर भी सावधानीपूर्वक विचार करना चाहिए। यदि आप एक आरक्षण प्रणाली स्थापित करते हैं, जिसके लिए सभी ग्राहकों को एक ही प्रकार के कमरे को बुक करने की आवश्यकता होती है, तो आप संभावित राजस्व पर खो जाएंगे और जल्दी से ग्राहक की मांग से अभिभूत हो सकते हैं।

अनुसंधान करना और यह समझना महत्वपूर्ण है कि किस प्रकार के कमरे ग्राहकों को बुक करने की संभावना है और किन मात्रा में। यह आपको सबसे सटीक आरक्षण टेम्पलेट बनाने में मदद करेगा और अपने ग्राहकों को सबसे लचीला कमरा प्रकार प्रदान करेगा।

संभावित राजस्व को याद कर रहा है

बहुत कम कमरे के प्रकारों को बनाने से आपकी निचली रेखा पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है। बहुत कम विकल्प प्रदान करके, आप उन ग्राहकों के प्रकारों को सीमित कर सकते हैं जिन्हें आप आकर्षित कर सकते हैं और इसलिए, संभावित राजस्व पर खो सकते हैं।

यदि आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका होटल आरक्षण टेम्पलेट राजस्व को अधिकतम करने के लिए स्थापित किया गया है, आपको कमरे के प्रकारों का एक अच्छा चयन और उनमें से प्रत्येक के लिए अनुमानित मांग को सुनिश्चित करना होगा। इस तरह, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि प्रत्येक और प्रत्येक ग्राहक को उनके बजट, विशेष आवश्यकताओं या अन्य आवश्यकताओं की परवाह किए बिना पूरा किया गया है।

गलत तरीके से दरों की गणना

कब एक होटल आरक्षण टेम्पलेट बनाना, बुकिंग के लिए दरों की सही गणना करने के लिए समय निकालना महत्वपूर्ण है। गलत तरीके से गणना दरों से बड़ी समस्याएं हो सकती हैं और उन ग्राहकों को अलग -थलग कर सकते हैं जो टेम्पलेट को भ्रमित या भ्रामक पाते हैं।

गलत लागत पेश करना

सबसे आम गलती जब होटल आरक्षण टेम्पलेट पर दरों की गणना करने की बात आती है, तो गलत लागत पेश कर रही है। इसमें छिपे हुए शुल्क, गलत कीमतें, या छूट के लिए खाते में विफलता शामिल हो सकते हैं। लागतों की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए, डिजाइनरों को समय -समय पर टेम्पलेट की समीक्षा करनी चाहिए और सभी शुल्क और शुल्क की दोहरी जांच करनी चाहिए। इसके अतिरिक्त, ग्राहकों को सतर्क किया जाना चाहिए यदि छूट लागू होती है और एक स्पष्ट मूल्य निर्धारण चार्ट शामिल किया जाना चाहिए।

असंगत कर गणना

जब कर गणना की बात आती है तो कोई भी टेम्पलेट भी सटीक होना चाहिए। एक होटल एक अलग देश या एक ही देश में एक अलग शहर में एक अलग कर दर का उपयोग कर सकता है। यह आवश्यक है कि डिजाइनरों में अलग -अलग कर गणना सेट करने का विकल्प शामिल होता है और टेम्पलेट में शामिल गणना की सटीकता की दोहरी जांच करें।

दरों और करों के साथ -साथ अन्य फीस पर सावधानीपूर्वक विचार करना, एक बनाने के लिए आवश्यक है प्रभावी होटल आरक्षण टेम्पलेट। यदि सही किया जाता है, तो उपयोगकर्ता और ग्राहक आरक्षण की लागत और लाभों को आसानी से समझ सकेंगे और अंततः अपने निर्णयों में अधिक आत्मविश्वास महसूस कर सकते हैं।

भुगतान नियमों को परिभाषित नहीं करना

बनाना एक होटल आरक्षण टेम्पलेट भुगतान नियमों के बिना एक बड़ा गलत हो सकता है। भुगतान नियमों की स्थापना नहीं करने से ग्राहकों को अतिरिक्त शुल्क, या सुरक्षित भुगतान विकल्पों की कमी से अंधा महसूस हो सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके ग्राहक भुगतान प्रक्रिया से संतुष्ट हैं, आपको उन नियमों को परिभाषित करना सुनिश्चित करना चाहिए जो भुगतान प्रकार और देनदारियों की व्याख्या करते हैं।

भुगतान प्रकारों की व्याख्या नहीं करना

जब एक बना रहा है होटल आरक्षण टेम्पलेट, यह महत्वपूर्ण है कि आप ग्राहकों को उपलब्ध भुगतान प्रकारों को स्पष्ट रूप से समझाएं। आपको अपने होटल स्वीकार करने वाले किसी भी भुगतान विधियों को सूचीबद्ध करना चाहिए, जैसे कि कैश, क्रेडिट कार्ड, चेक या डायरेक्ट डिपॉजिट। इसके अतिरिक्त, आपको इस बारे में जानकारी शामिल करनी चाहिए कि प्रत्येक भुगतान प्रकार के साथ कोई शुल्क जुड़ा हुआ है या नहीं, साथ ही स्पष्ट रूप से किसी भी छूट की व्याख्या करें जो लागू हो सकता है।

देनदारियों को सूचीबद्ध नहीं करना

आपके लिए कोई भुगतान नियम होटल आरक्षण टेम्पलेट प्रत्येक पार्टी की देनदारियों का विवरण देने वाला एक खंड भी शामिल होना चाहिए। इस खंड में इस बारे में विवरण शामिल होना चाहिए कि आरक्षण से संबंधित किसी भी शुल्क या लागतों के लिए कौन जिम्मेदार है, जैसे कर, सफाई शुल्क, जमा, आदि। इसके अलावा, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप स्पष्ट रूप से देर से या असफल भुगतान के परिणामों की व्याख्या करते हैं, साथ ही साथ, साथ ही साथ भुगतान कोई भी रिफंड या नीतियां लौटाता है।

भुगतान नियमों की स्थापना और स्पष्ट रूप से अपने में भुगतान प्रकार और देनदारियों की व्याख्या करके होटल आरक्षण टेम्पलेट, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके ग्राहकों को परेशानी मुक्त अनुभव हो। अपने टेम्पलेट में भुगतान नियमों को अच्छी तरह से रेखांकित करने के लिए समय निकालकर अंततः संतुष्ट ग्राहकों के रूप में भुगतान किया जाएगा और आपके व्यवसाय के लिए बेहतर राजस्व में सुधार होगा।

निष्कर्ष

बनाना एक होटल आरक्षण टेम्पलेट आतिथ्य और पर्यटन उद्योग का एक आवश्यक हिस्सा है। यह होटल व्यवसायियों के लिए आरक्षण प्रक्रियाओं को सरल बनाने, नीतियों और शुल्क में स्पष्टता और पारदर्शिता प्रदान करने और अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए एक मूल्यवान उपकरण है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका टेम्पलेट आपके ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करता है और एक परेशानी मुक्त अनुभव प्रदान करता है, सामान्य गलतियों से बचना महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, विस्तृत और सटीक जानकारी प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करें, स्पष्ट नीतियों और शुल्क की पेशकश करें, और किसी भी परिवर्तन और नई सुविधाओं के साथ टेम्पलेट को अपडेट रखना सुनिश्चित करें।

इन गलतियों से बचने से, आप अपने ग्राहकों के लिए परेशानी मुक्त आरक्षण अनुभव बना सकते हैं और उम्मीद करते हैं, अपने होटल के लिए अधिक व्यवसाय को आकर्षित कर सकते हैं।

अगले कदम

एक बार जब आप अपना बना लेते हैं होटल आरक्षण टेम्पलेट, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप नियमित रूप से मॉनिटर करें और आवश्यकतानुसार इसे अपडेट करें। यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि यह सबसे अधिक वर्तमान नीतियों, शुल्क और किसी भी अन्य परिवर्तनों के साथ अद्यतित है। इसके अतिरिक्त, ग्राहकों की प्रतिक्रिया की समीक्षा करने के लिए एक प्रणाली बनाना और अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अपने आरक्षण टेम्पलेट को लगातार बेहतर बनाने के लिए एक प्रणाली बनाना महत्वपूर्ण है।