كيفية استخدام مصفوفة BCG لاتخاذ القرارات

مقدمة

تعتبر مصفوفة BCG أداة إستراتيجية شائعة تستخدمها المؤسسات لاتخاذ القرارات ودفع النمو. تم تطويره في السبعينيات من قبل مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) ويساعد المؤسسات على تقييم إمكانات أعمالها والمنتجات والخدمات الخاصة بها. ومن خلال تطبيق مصفوفة BCG، يمكن للشركات مراقبة أدائها النسبي بمرور الوقت وإنشاء استراتيجيات تستفيد من نقاط قوتها من أجل تحقيق أقصى قدر من النجاح.

فيما يلي الفوائد الرئيسية لاستخدام مصفوفة بى سى جى:

• تقييم المنتجات والخدمات الحالية
• تحديد الفرص المستقبلية وترتيب أولوياتها
• تحديد الموارد المناسبة لتنفيذ تلك الفرص
• تقديم معلومات عن المشهد التنافسي

ما هي مصفوفة BCG؟

ال مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) هي أداة تستخدم في تحليل الأعمال الاستراتيجية. ال مصفوفة بى سى جى، أو مصفوفة مشاركة النمو، عبارة عن مخطط مرئي يستخدم لمقارنة أداء السوق لمنتجات أو خدمات الشركة من أجل اتخاذ قرارات بشأن الاستثمارات المستقبلية. ال تعمل BCG Matrix عن طريق تقسيم مجموعة منتجات الشركة أو الخدمات إلى أربعة أرباع، بناءً على مزيج من معدل نمو السوق وحصتها في السوق.

وصف النهج الرباعي

الأرباع الأربعة لمصفوفة BCG هي الأبقار النقدية والنجوم والكلاب وعلامات الاستفهام. البقرة النقدية هي منتج أو خدمة ذات حصة سوقية عالية في سوق منخفضة النمو. النجوم هي منتجات أو خدمات ذات نمو مرتفع وحصة سوقية عالية، في حين أن الكلاب هي منتجات ذات نمو منخفض وحصة سوقية منخفضة. علامات الاستفهام هي منتجات ذات معدل نمو مرتفع وحصة سوقية منخفضة.

اشرح أنواع القرارات التي يمكن استخدام الأرباع في اتخاذها

توفر مصفوفة BCG منهجًا مباشرًا لاتخاذ القرارات بشأن منتجات الشركة أو خدماتها. فهو يساعد على تحديد المنتجات أو الخدمات التي ينبغي الحفاظ عليها أو التنازل عنها أو الاستثمار فيها. وينبغي الحفاظ على الأبقار النقدية وإدارتها لتحقيق الأرباح؛ ينبغي الاستثمار في النجوم لجني ثمار النمو؛ ينبغي تجريد الكلاب أو التخلص التدريجي منها؛ وينبغي تقييم علامات الاستفهام من أجل الربحية.

• الأبقار النقدية - الحفاظ عليها وإدارتها من أجل الربح
• النجوم – استثمر لجني ثمار النمو
• الكلاب - تم تجريدها أو التخلص التدريجي منها
• علامات الاستفهام - تقييم الربحية

متى يجب استخدام مصفوفة BCG

ال تعتبر BCG Matrix أداة ذات قيمة عالية للشركات، الكبيرة والصغيرة. يمكن استخدام أداة اتخاذ القرار هذه في مجموعة متنوعة من المواقف، بما في ذلك عندما تحتاج الشركة إلى تقييم المنتجات الحالية واتخاذ القرارات المتعلقة بالاستثمارات الجديدة. إن فهم متى وكيف يتم استخدام مصفوفة BCG يمكن أن يساعد الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة تساعد على زيادة المبيعات وتعزيز النمو الإيجابي. فيما يلي بعض الاعتبارات الأساسية حول متى يتم استخدام مصفوفة BCG.

عندما تحتاج الشركة إلى اتخاذ قرارات بشأن المنتجات الحالية

يمكن استخدام مصفوفة BCG لتقييم المنتجات أو الخدمات الحالية. فهو يساعد الشركات على فهم المنتجات التي ينبغي إلغاءها أو تعديلها، وأي المنتجات يجب تسويقها بشكل أكبر والحصول على مخصصات أكبر في الميزانية. من خلال فهم المنتجات التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات والنمو، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب أن تحظى بمزيد من الاهتمام والموارد.

عندما تحتاج الشركة إلى تقييم الاستثمارات المحتملة

يمكن أيضًا استخدام مصفوفة BCG للاستثمارات المحتملة. فهو يساعد الشركات على حساب ما إذا كان الاستثمار سيولد عائدًا إيجابيًا وتحديد القطاعات التي تتطلب المزيد من الموارد. ومن خلال فهم هذه الاستثمارات المحتملة، يمكن للشركات اتخاذ قرارات بشأن مكان استثمار مواردها لتحقيق أكبر عوائد ممكنة.

يعد استخدام مصفوفة BCG طريقة رائعة لمساعدة الشركات على فهم كيفية اتخاذ قرارات مستنيرة في مجموعة متنوعة من المواقف. سواء كان الأمر يتعلق بتقييم المنتجات الحالية أو اتخاذ القرارات المتعلقة بالاستثمارات المحتملة، فإن فهم متى وكيف يتم استخدام مصفوفة BCG يمكن أن يكون مفيدًا للغاية في مساعدة الشركات على زيادة استثماراتها إلى أقصى حد وتعزيز النمو الإيجابي والربحية.

الخطوات الواجب اتباعها عند استخدام مصفوفة BCG

ال مصفوفة BCG أو مصفوفة مشاركة النمو هي تخطيط استراتيجي أداة توفر إطارًا للشركات لتقييم خطوط منتجاتها واتخاذ القرارات بشأن تخصيص الموارد. من خلال رسم معدل نمو السوق للمنتج مقابل حصته النسبية في السوق، فإن مصفوفة بى سى جى يسمح للشركات بتحديد المنتجات التي يجب أن تحصل على الموارد، وأيها يجب استبدالها أو تقليلها. ستساعدك الخطوات التالية في إرشادك خلال عملية BCG Matrix.

جمع المعلومات اللازمة

الخطوة الأولى في مصفوفة BCG هي جمع بيانات مقارنة عن منتجات الشركة وأسواقها. يجب أن تتضمن هذه البيانات الحصة السوقية النسبية للمنتجات وإمكانات المنتجات ومعدلات نموها. كلما كان تحليل البيانات أكثر شمولاً، كلما كانت القرارات التي يمكن اتخاذها أفضل. من المهم أيضًا أن تضع في اعتبارك أن مصفوفة BCG لا تأخذ في الاعتبار استراتيجيات الأعمال طويلة المدى للشركة والتي قد تؤثر على القرار النهائي بشأن منتجات معينة.

تعيين الأسواق والمنتجات للربع المناسب

بمجرد جمع بيانات السوق والمنتجات ذات الصلة، يجب على الشركة بعد ذلك فصلها المنتجات في الأرباع الأربعة المتميزة لمصفوفة BCG. تعتمد الأرباع التالية على حصة السوق بالنسبة لأكبر المنافسين في الصناعة:

• نمو مرتفع وحصة عالية – نجوم
• نمو مرتفع وحصة منخفضة – علامات استفهام
• نمو منخفض وحصة مرتفعة – أبقار نقدية
• نمو منخفض، حصة منخفضة – الكلاب

دراسة القرارات الاستراتيجية المرتبطة بكل ربع

باستخدام الأرباع المناسبة، يمكن للمديرين بعد ذلك اتخاذ القرارات المتعلقة بتخصيص الموارد والمصير المحتمل لكل منتج. كما هو مقترح من أسمائهم، فإن النجوم هي قرارات تتطلب استثمارات كبيرة، والكلاب هي قرارات بالتخلص التدريجي أو سحب الاستثمارات، والأبقار النقدية هي فرص لتوليد النقد، وتتطلب علامات الاستفهام قرارات تعتمد على البيانات فيما يتعلق بالموارد التي يجب تخصيصها.

الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها

عند استخدام مصفوفة بى سى جى لاتخاذ قرارات مهمة، من الضروري أن تضع في اعتبارك الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها. وبخلاف ذلك، قد يكون التحليل غير دقيق وسيتم اتخاذ القرارات على أساس بيانات خاطئة.

سوء تقدير حجم السوق والنمو

ال تتطلب مصفوفة BCG حجمًا ونموًا دقيقين للسوق التقديرات لتحقيق نتائج قابلة للتطبيق. ومع ذلك، في الواقع، غالبًا ما يتم تقديم بيانات محدودة للشركات عندما يتعلق الأمر بالتنبؤ باتجاهات السوق. وينطبق هذا بشكل خاص عند دخول أسواق جديدة أو في أوقات عدم اليقين. للحصول على أفضل النتائج، من المهم تقييم اتجاهات السوق الحالية وأنشطة المنافسين وتطورات الصناعة المتوقعة.

عدم مراعاة العوامل النوعية

يتكون كل سوق من عوامل غير ملموسة يصعب قياسها، مثل الولاء للعلامة التجارية، وخدمة العملاء، ودعم ما بعد البيع، وقوة الشراكات الإستراتيجية للشركة. قد تتجاهل مصفوفة BCG مثل هذه العوامل النوعية التي تلعب دورًا مهمًا عند اتخاذ القرارات. وعلى هذا النحو، من الضروري مراعاة المتغيرات النوعية التي قد يكون لها تأثير على حصة السوق وإمكانات النمو.

عدم ضبط المصفوفة لتغير الظروف

يمكن أن تتغير ظروف السوق ومحركات الأداء بسرعة. وبالتالي، يجب تحديث مصفوفة BCG بشكل منتظم. وهذا يضمن أن صناع القرار يأخذون في الاعتبار الأحدث اتجاهات المبيعاتوظهور منافسين جدد وتأثير فيروس كورونا (COVID-19) وغيرها من العوامل التي قد تؤثر على النتيجة.

القرارات النهائية

ال تعد BCG Matrix أداة رائعة لقياس الأداء والوضع التنافسي للشركة أو المنتج خط. ومن خلال البيانات والاتجاهات التي تم جمعها، من الممكن اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن سحب الاستثمارات أو الاستثمار أو تخصيص الموارد. وبمساعدة هذه المصفوفة، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مبنية على البيانات حول كيفية تخصيص الموارد بشكل أفضل، وإعادة توجيه الاستثمارات، وتحقيق النمو. قبل اتخاذ القرار النهائي، يجب على الشركات قضاء بعض الوقت لإعادة تقييم بيانات السوق والمنتج ووضع خطة استراتيجية فعالة.

إعادة تقييم بيانات السوق والمنتج

بمجرد ملء مصفوفة BCG، من المهم إعادة تقييم بيانات السوق والمنتجات. قبل اتخاذ القرار النهائي، من المهم أن يشعر قادة الأعمال بالثقة في مجموعة البيانات. قم بمراجعة المؤشرات التنافسية في السوق والنمو المحتمل والمشهد التنافسي الشامل مرة أخرى للتأكد من عدم ظهور أي رؤى جديدة أو إضافية. إذا تغير المشهد التنافسي أو بيئة السوق، فيجب تحديث مصفوفة BCG بالمعلومات الجديدة.

وضع خطة استراتيجية

بعد جمع كافة البيانات وتقييمها، فإن الخطوة التالية هي وضع خطة استراتيجية. باستخدام التوصيات الواردة في مصفوفة BCG، قم بإنشاء خطة لمعالجة المجالات التي تحتاج إلى الاهتمام. وضع جدول زمني وأهداف وغايات واضحة وإنشاء خطة عمل تتبع هذه الاستراتيجية. تأكد من أن جميع القادة يفهمون الخطة والأهداف حتى ينجح تحويل الخطة.

الاستفادة من التوصيات من المصفوفة

بمجرد تطوير الخطة الإستراتيجية، من المهم الاستفادة من التوصيات الصادرة عن مصفوفة BCG لاتخاذ القرارات. خصص الموارد للكلاب والنجوم والأبقار النقدية، كما هو مقترح، وركز على سحب أو إعادة الاستثمار في الأطفال الذين يعانون من علامات الاستفهام أو الأطفال الذين يعانون من مشاكل، اعتمادًا على نموهم المحتمل. مع مصفوفة BCG، سيكون لدى صناع القرار نظرة دقيقة وشاملة على كل منتج أو خط عمل والتأثير النسبي للقرارات المختلفة.

خاتمة

تُعد مصفوفة BCG أداة مفيدة للمساعدة في اتخاذ القرارات المختلفة التي قد تواجهها الشركات، مثل مكان استثمار الموارد والمنتجات الحالية التي يجب التركيز عليها. فهو يمكّن صناع القرار من تحديد الفرص المحتملة ومجالات الحاجة في الشركة بسرعة وسهولة.

مناقشة فعالية مصفوفة BCG

ال تعتبر BCG Matrix أداة فعالة للإنشاء صورة لعمليات الشركة. يقسم المنتجات أو الخدمات إلى أربع فئات وفقًا لحصة السوق ونمو السوق. كما يسمح أيضًا بفهم القوة النسبية وطبيعة المنتجات أو الخدمات المختلفة وإمكاناتها للنمو المستقبلي. يمكّن هذا الفهم الشركات من اتخاذ قرارات أفضل بشأن تخصيص الموارد ويوفر التوجيه لتخطيطها الاستراتيجي.

ملخص لفوائد استخدام مصفوفة BCG

باستخدام توفر مصفوفة BCG العديد من الفوائد. فهو يسمح للشركات بتقدير وفهم إمكانات النمو والحصة السوقية لمختلف خطوط المنتجات أو الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يساعد في تحديد المنتجات أو الخدمات التي يجب دعمها وأيها يجب إسقاطها. يمكن استخدام المعلومات التي تم جمعها لاتخاذ القرارات بسرعة وسهولة وتمكن الشركات من تحديد الأولويات وتركيز الموارد.

تكرار متى يتم استخدام مصفوفة BCG

تكمن قوة مصفوفة BCG في جمع المعلومات وتحليلها. ولذلك، فمن الأفضل استخدامه عند اتخاذ القرارات المتعلقة بالاستثمارات والاستراتيجية. يمكن استخدامه لفهم إمكانات السوق وربحية المنتجات أو الخدمات المختلفة ويمكن استخدامه لتحديد الأولويات ودعم مجالات مختلفة من العمل. ال مصفوفة بى سى جى كما أنه فعال في اتخاذ القرارات بشأن التوقف عن المنتجات ذات النمو المنخفض والحصة المنخفضة. بشكل عام، مصفوفة بى سى جى هي أداة قيمة لتوجيه الشركات في اتخاذ قرارات فعالة.