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Die durchschnittlichen Servicekosten (ACS) sind eine wichtige SaaS-Leistungsmetrik. Es misst, wie viel ein Unternehmen im Durchschnitt ausgibt, um seine Dienstleistungen für einen Kunden zu erbringen. Dies ist besonders wertvoll, wenn es neben oder im Vergleich zu den jährlichen wiederkehrenden Einnahmen (ARR) und den Kundenakquisitionskosten (CAC) betrachtet wird. Es zeichnet ein Bild davon, was die Wartung eines durchschnittlichen Kunden das Unternehmen kostet, im Kontext dessen, was das Unternehmen jährlich verdient. Das ACS kann der C-Suite und Managern helfen, Preisrichtlinien, finanzielle Margen und Amortisationszeiten zu verwalten.
Rechner der durchschnittlichen Servicekosten
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Vermeiden Sie Liquiditätsengpässe durch gründliche Analyse.
Führen Sie genauere Szenarien für die Erweiterung und Skalierung durch, indem Sie die ACS-Metrik integrieren.
